Privacyverklaring

Versie 1.0 – 16/04/2025

Buurtgids hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en het respecteren van jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.

1. Wie zijn wij?

Buurtgids is een online platform waarop zelfstandigen zich kunnen laten registreren per gemeente en categorie.
Bedrijfsgegevens:

  • Naam: TS-BORREY

  • Ondernemingsnummer: BE 0798.795.790

  • Adres: Ooievaarsnest 14, 2870 Puurs-Sint-Amands

  • E-mailadres: info@buurtgids.be

  • Website: www.buurtgids.be

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verwerken enkel de persoonsgegevens die nodig zijn voor het leveren van onze dienst, zoals:

  • Naam en voornaam

  • Bedrijfsnaam

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • BTW- of ondernemingsnummer

  • Categorie en gemeente van dienstverlening

  • Betaalgegevens (enkel indien van toepassing)

  • Inhoud van communicatie (bijv. e-mails of contactformulieren)

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Om je profiel aan te maken op onze website

  • Om je exclusieve plaatsing binnen jouw gemeente/categorie te garanderen

  • Om je factuur op te maken en betalingen te verwerken

  • Om contact met je op te nemen over je lidmaatschap

  • Om onze dienstverlening te verbeteren

  • Om wettelijke verplichtingen na te leven (bv. boekhouding)

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

4. Met wie delen wij je gegevens?

Wij delen jouw gegevens enkel met derden wanneer dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienst, zoals:

  • Webhostingprovider

  • Boekhoudsoftware of facturatiedienst

  • Betaaldienstverlener (bijvoorbeeld Mollie of Stripe)

Met al deze partijen hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten om jouw gegevens veilig te houden.

5. Bewaartermijn

Jouw gegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Factuur- en klantgegevens worden minimaal 7 jaar bewaard in het kader van wettelijke verplichtingen (zoals de boekhouding).

6. Cookies en tracking

Onze website kan gebruik maken van cookies om het gebruiksgemak te verbeteren en het verkeer te analyseren.
Bij je eerste bezoek word je hierover geïnformeerd en kun je toestemming geven of weigeren.

7. Jouw rechten volgens de AVG

Je hebt recht op:

  • Inzage in je persoonsgegevens

  • Aanpassing van foutieve gegevens

  • Verwijdering van je gegevens (indien wettelijk toegestaan)

  • Beperking van de verwerking

  • Bezwaar tegen verwerking

  • Overdraagbaarheid van je gegevens

Wil je gebruik maken van één van deze rechten? Stuur een e-mail naar info@buurtgids.be en wij reageren binnen 30 dagen.

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

9. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Dan kun je contact met ons opnemen via info@buurtgids.be
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

10. Wijzigingen

Buurtgids behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie is steeds beschikbaar op onze website.